Política de agendamento

1. Sinal e Reserva de Horário

Para garantir seu horário, solicitamos o pagamento de um sinal no momento do agendamento.
Cada cliente é atendida no horário combinado, com o tempo necessário para a realização do serviço com qualidade.
O agendamento é individual, garantindo atenção exclusiva e respeitando a duração do serviço, para um resultado impecável.

​

2. Contratos e Confirmações

Para casamentos e eventos especiais, oferecemos contrato formal, detalhando serviços, horários e condições.
O contrato garante segurança e formaliza o compromisso entre cliente e profissional.

​

3. Alterações e Cancelamentos

Alterações de horário devem ser solicitadas com antecedência, de preferência uma semana antes.
O sinal não é reembolsável em caso de desistência, mas pode ser utilizado como crédito para outra data, desde que avisado previamente.
Cancelamentos podem afetar a possibilidade de reagendamento, conforme disponibilidade.

​

4. Atendimento Personalizado

Todo serviço é realizado no local do cliente, com horário previamente definido.
O agendamento individual garante atenção exclusiva e a qualidade de cada serviço.

​

5. Deslocamento e Custos

Oferecemos atendimento em diferentes cidades e bairros, com valores que podem variar conforme a região.
Quando necessário, indicamos opções de estacionamento próximo ao local do atendimento.
Pedágios, deslocamento e estacionamento são de responsabilidade do cliente quando o serviço é realizado fora do local habitual.